Houve um erro durante a submissão. Por favor, verifique os seus inputs e tente novamente. ()
Envio e Devoluções
Envio e Devoluções
Processo de devolução:
• Todas as devoluções devem ser enviadas até 15 dias após o recebimento do produto. • O comprador é responsável pelos custos de envio da devolução. • As despesas de envio e parcelamento não são reembolsáveis. • Se um reembolso, estorno ou cancelamento for emitido para um cartão AMEX, uma taxa de serviço de 3,5% será aplicada.
Política de Devolução de Caixa Fechada:
① Todas as devoluções nesta categoria devem estar sem uso, na embalagem original e com todos os cartões de garantia, manuais e acessórios. A Enagic Canada reserva-se o direito de inspecionar as devoluções. ② Todas as devoluções nesta categoria não devem ser danificadas, instaladas ou usadas. ③ A devolução de itens não abertos, como Machines ou Ukon Σ, está sujeita a uma taxa de reabastecimento de $ 100 mais impostos (12% para pedidos processados pelo escritório de Vancouver, 13% para pedidos processados pelo escritório de Toronto). A devolução não aberta do Ukon DD está sujeita a uma taxa de reabastecimento de $ 50 mais impostos (12% para pedidos processados pelo escritório de Vancouver, 13% para pedidos processados pelo escritório de Toronto). Esta taxa de reabastecimento será retirada do valor creditado novamente.
Política de Devolução de Produtos Abertos:
① Todas as devoluções nesta categoria devem estar na embalagem original e com todos os cartões de garantia, manuais e acessórios. A Enagic Canada reserva-se o direito de inspecionar as devoluções. ② All returns must not be damaged. Any missing or used Items will be taken off the refund. ③ As devoluções estão sujeitas a uma taxa de reabastecimento de 15% mais impostos (TAX: 12% para pedidos processados pelo escritório de Vancouver, 13% para pedidos processados pelo escritório de Toronto). A taxa de reabastecimento será deduzida do valor creditado de volta. (K8 $ 750, SD501 $ 600, SD501-PT $ 645, JRIV $ 600, ANESPA DX $ 465, ANESPA DX (somente membros E8PA) $ 372, R $ 222) + impostos e UKON Σ (Sigma) $ 297 + impostos.
Após o recebimento de sua devolução, levaremos de 5 a 10 dias úteis para processar sua devolução e creditar sua conta. O crédito será processado contra sua forma de pagamento original.
Processo de devolução:
Envie por e-mail o “Formulário de autorização de devolução” com as seguintes informações para: Vancouver branch at [email protected] or Fax (604)214-0067; Toronto branch at [email protected] or Fax (416)445-6594. 1) Número do distribuidor ou número do código do cliente. 2) Seu nome completo, número de telefone, endereço de correspondência e endereço de e-mail. 3) Explicação sobre o motivo da devolução. 4) A máquina deve ser embalada e enviada de volta para a Enagic Canadá dentro dos 15 dias previstos.
Processamento e envio
Todos os pedidos são enviados via UPS. Aguarde de 2 a 3 dias úteis para que seu pedido seja processado e enviado. Os prazos de envio se aplicam após o processamento do pedido. Você receberá e-mails com atualizações sobre o status do seu pedido e sempre poderá verificar o status na página Pedidos na área da sua conta.
